SAMBUTAN KETUA KPP
Assalamualaikum wr.wb.,
Salam sejahtera,
Atas Berkat Rahmat Tuhan YME, Komisi
Pelayanan Publik telah menyelesaikan
Profile lembaga sebagai salah satu sarana untuk penguatan institusi dan
membangun performa kelembagaan. Sebagai lembaga publik yang berhubungan
langsung dengan pelaksanaan pelayanan publik di Jawa Timur, Komisi Pelayanan
Publik (KPP) memiliki tanggung jawab untuk mensosialisasikan keberadaannya.
Sosialisasi ini menjadi bagian yang cukup penting bagi optimalisasi peran KPP
sebagai pengawas eksternal dan pemproses pengaduan pelayanan publik di Jawa
Timur.
Bertolak dari kondisi ini, sesuai
amanat dari Gubernur dan DPRD Jawa Timur agar KPP mengoptimalkan peran dan
kiprahnya dalam rangka terwujudnya pelayanan publik prima, KPP melakukan
serangkaian upaya. Salah satunya melalui pengembangan sosialisasi tentang
keberadaan KPP. Institution Profile merupakan salah satu materi kongkrit yang
disusun dalam rangka penguatan pemahaman masyarakat dan penguatan lembaga
Komisi Pelayanan Publik.
Satu hal yang patut diketahui,
institution profile ini akan terus mengalami revisi dari waktu ke waktu. Revisi
ini dilakukan dalam rangka pemuktahiran data dan informasi yang disajikan. Hal
ini mengingat dinamika yang terjadi dalam pelaksanaan pelayanan publik di Jawa
Timur, dimana KPP berada dalam kisaran tersebut.
Tak lupa dalam kesempatan ini, selain
kepada tim penyusun, mewakili anggota KPP periode 2012-2016 juga mengucapkan
terima kasih kepada sekretariat KPP yang banyak memberikan kontribusi bagi
suksesnya pelayanan yang dilaksanakan oleh KPP selama ini. Ucapan yang sama
juga kami ucapkan kepada Pemprov Jatim dan juga DPRD Jatim khususnya Komisi A
yang selama ini telah memberikan dukungan bagi peran KPP dalam rangka
mewujudkan pelayanan publik prima.
Akhir kata,
saya ucapkan terima kasih dan selamat
membaca, besar harapan saya mewakili jajaran anggota dan sekretariat KPP karya
sederhana ini dapat memberikan gambaran mengenai peran dan tanggung jawab KPP
dalam kaitannya dengan pelayanan publik.
Wassalamualaikum.wr.wb
Surabaya, 10
Desember 2012
Wassalam,
Ketua,
Nuning Rodiyah,
S.PdI. M.Pd.I